С каждым из нас постоянно что-то происходит. Мы заболеваем и выздоравливаем, смеемся и грустим, испытываем вину и искупаем ее, боремся с бессонницей и, наконец, высыпаемся, обижаемся и прощаем, волнуемся и успокаиваемся. Наша жизнь состоит из взлетов и падений, из приятных и неприятных событий, из позитивных и негативных переживаний. И как только уходит причина переживаний или меняется ситуация, наша жизнь входит в привычное русло.
К сожалению, так бывает не всегда. И не со всеми. Иногда переживания «затягиваются» и начинают влиять на нашу личность и судьбу. Обстоятельства внезапно становятся сильнее нас, и незаметно для себя мы начинаем вписываться в «бег по кругу». То, что раньше было родным и привычным, становится непонятным и «чужим»: меняется настроение, меняются приоритеты, меняются ценности, меняются близкие люди, меняются или ускользают смыслы, меняется отношение к себе… Мы можем чувствовать эмоциональное напряжение, тревожность, теряемся в горе и предательстве, вязнем в конфликтах, умираем во время панических атак, страдаем от эмоционального и профессионального выгорания, тонем в сомнениях выбора и все чаще не угадываем с принятыми решениями. Мир словно бы перестает брать нас в расчет. И мы не знаем, как это закончить…
Если вы готовы «поговорить об этом», разобраться в причинах, наметить пути выхода из травмирующих переживаний и продолжить жить с уверенностью в собственных силах, сообщите мне.
Я написала статью с единственной целью – сделать первую сессию психологического консультирования максимально эффективной для вас.
Готовясь к встрече со специалистом любого профиля (юристом, учителем ваших детей, директором школы, врачом и т.д.), вы собираете документы, копии документов, подбираете наиболее значимые (для вас) аргументы, объяснения, т.е. всячески готовитесь. Такая подготовка облегчает работу специалиста, снижает ваши тревожность и волнение перед первой встречей и дает больше времени на работу с конкретным запросом.
Данные ниже рекомендации помогут вам подготовиться к первой сессии со специалистом конкретного профиля – психологом-консультантом.
Итак, формат индивидуальных психологических консультаций может быть как очным ( в кабинете психолога, офисе), так и дистанционным (Zoom, WhatsApp, Telegram, телефон).
До первой сессии (вне зависимости от формата встречи):
- Уделите время и подумайте, что вызвало у вас потребность встретиться с психологом. А именно: что вас не устраивает в сегодняшней ситуации? Это могут быть отношения с коллегами, начальством, родственниками, детьми, супругами… Это могут быть сложности в принятии решения, выбора одной из двух/трех… альтернатив. Это может быть тяжелый психологический фон, который сопровождает вас длительное время – тревожность, страхи, панические атаки, горевание, обида, вина…
- Попробуйте описать для себя ваше нынешнее состояние, переживания, опасения, ожидания…
- Как бы вам хотелось, чтобы стало? Как бы вам хотелось, чтобы ситуация изменилась? Какой вы ее хотите видите? Возможно, вам хотелось бы адаптироваться к этой ситуации, не меняя ее?
- Покрутите в голове мысль о том, что ситуацию изменяет тот, кого она не устраивает. Готовы ли вы к тому, что основная работа по изменению того, что с вами сейчас происходит, будет лежать на вас, а не на тех людях и событиях, которые послужили причиной возникновения ваших трудностей?
- Решите, готовы ли вы (предварительно) к еженедельным встречам с психологом? Не исключено, что понадобится лишь одна встреча, но чаще, трудности – это результат вереницы обстоятельств, выстроенных длительных отношений, сложившихся стереотипов и потому, для того, чтобы вы почувствовали, что мир вокруг вас начинает меняться, может потребоваться несколько встреч. Располагаете ли вы достаточным временем и финансами? Стоимость работы в группе — в три раза ниже стоимости индивидуальной консультации, но группа формируется по мере комплектования (до пяти человек) и, возможно, придется немного подождать. И, тем не менее, рассмотрите и такой вариант, прежде чем отказываться от встреч с психологом по финансовой причине.
- Будьте готовы к выполнению домашних заданий, направленных на самоанализ (наблюдение за собой, своими мыслями, эмоциями, телесными ощущениями и т.п.). Самоанализ – единственный инструмент, который мы можем использовать в работе. Ни одно исследование (МРТ, КТ, рентген, анализы крови и т.д.) не смогут определить, что происходит с вашей психикой. Самоанализ – инструмент, дающий нам рабочий материал.
- Подготовьте список вопросов к психологу. Это могут быть вопросы по организации процесса консультирования или какие-то другие. Не думайте о том, как я восприму ваши вопросы, покажутся ли они мне глупыми или провокационными. Если есть вопрос – задавайте, освободите место для новой информации.
Рекомендации клиентам очной сессии (офис, кабинет психолога):
- Все встречи в офисе проходят в вечернее время, с 17:30 по будним дням. В исключительных случаях возможны встречи в течение выходного дня.
- Бронирование, подтверждение и отмена брони проходят не позднее двух суток до оговоренного заранее времени посещения (желательно раньше).
- Приходите за 5-7 минут до назначенного времени. Сеанс начинается и заканчивается строго в оговоренное время. Если вы опаздываете на тридцать минут и более, то встречу лучше перенести на другое время. Прошу вас сообщить мне об этом.
- В офисе имеются гостевые тапочки (обрабатываются до/после каждого клиента) и бахилы, но, если вам удобнее, возьмите с собой сменную обувь.
- Офис находится недалеко (10 минут пешком) от станции метро «Проспект Просвещения», на пересечении проспекта и улицы Есенина. После того, как мы согласуем время, я вышлю вам подробный адрес и схему маршрута.
- Сессия длится до 90 минут, стоимость 3300 рублей. Медицинским работникам и студентам медицинских образовательных учреждений предоставляется льготный тариф.
Рекомендации клиентам: как подготовиться к дистанционной сессии (телефон, WhatsApp, Telegram, Zoom…):
- Самое важное — обеспечить приватность.
- Постарайтесь устроиться удобно, но не слишком. Насколько это возможно, постарайтесь расположиться так же, как если бы вы сидели во время очной сессии (не в кровати, не за накрытым обеденным столом, не в гамаке и т.п.).
- Поставьте коробку с салфетками рядом с собой. Если хотите, налейте себе стакан воды. Избегайте перекусов или принятия пищи… Это можно сделать до или после сессии.
- Пожалуйста, оденьтесь на сессию так, как оделись бы на нашу личную встречу. Даже если во время телефонной сессии я совсем вас не вижу, а в онлайн-сессии вижу только выше пояса, реальность такова, что вы знаете, что на вас надето.
- Выключите или переведите в спящий режим все девайсы (гаджеты), кроме того, который вы используете для сегодняшней сессии, включая часы, ноутбуки, планшеты и телефоны. Будет лучше, если вы не будете держать девайс в руках, а установите его на специальный штатив и наденете гарнитуру. Если мы пользуемся только аудиосвязью, убедитесь, что положили смартфон экраном вниз. Если для аудиосвязи используется компьютер, пожалуйста, выключите монитор или полностью затемните экран.
- Постарайтесь оставить себе дополнительное время перед сессией и после нее… По окончании сессии уделите 15 минут для того, чтобы пройтись или посидеть в тишине. Пауза перед погружением в следующую активность даст время для ассимиляции полученного в сессии опыта.
- Локация важна. Пожалуйста, старайтесь выходить на связь из одного и того же места на протяжении всего времени. Если это невозможно, то в начале сессии уделите пару минут описанию того места, в котором находитесь. Я буду делать так же. Если вам любопытно, где я нахожусь во время онлайн-сессии, пожалуйста, спрашивайте.
- Бронирование, подтверждение и отмена брони проходят не позднее суток до оговоренного заранее времени посещения (желательно раньше).
- Сессия длится до 90 минут, стоимость 3000 рублей. Медицинским работникам и студентам медицинских образовательных учреждений предоставляется льготный тариф.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Контракт
(заполняется совместно клиентом и психологом на первой или второй встрече, но не запрещается обдумать некоторые позиции заранее)
Часть 1. Описание изменений, которые клиент хочет достичь с помощью работы с психологом
- Что Клиент хочет изменить в себе? (Здесь перечисляется всё, что клиент хочет изменить в себе с помощью работы с психологом, и ради чего он обратился к нему за помощью).
- Что Клиент хочет от Психолога, чтобы достичь этих изменений? Как Клиент хочет, чтобы психолог помог ему? (В этом пункте оговариваются ожидания клиента от психолога. При этом очень важно, чтобы желаемое совпадало с реальностью. Психолог не является волшебником, он не может, например, сделать мужа другим человеком. Но с помощью психолога можно изменить что-то в себе, в своем восприятии ситуации. Очень часто результатом таких изменений становятся перемены в поведении мужа).
- Как другие люди заметят изменения в Клиенте? (Здесь имеются в виду те внешние признаки, по которым можно понять, что клиент изменился. Это может быть его поведение, настроение, поступки, внешний вид, манера общаться. Так, например, то, что человек стал более уверенным можно понять по тому, как он публично выступил, либо пригласил кого-то к себе в гости, в кино или еще куда-нибудь).
- Как изменения, происходящие с Клиентом, могут повлиять на отношения с окружающими? Улучшат? Ухудшат? (Мы живем не в безвоздушном пространстве. Каждый человек связан невидимыми нитями отношений с окружающими, поэтому всё, что происходит с нами, непременно влияет на других. Учитывая это, желательно понимать, как планируемые изменения скажутся на окружающих и отношения с ними. Кому-то они могут резко не понравится, лишить привычного удобства, кто-то может быть вообще резко против, поскольку перемены означают новую ситуацию, к которой нужно заново приспосабливаться. Поэтому, здесь мы обсуждаем то, как окружающие клиента могут препятствовать его изменениям. Кроме того, изменения в клиенте должны делать его жизнь более счастливой и полной, а не разрушать те отношения, которые ему действительно дороги).
- Что будет делать Клиент, если почувствует сопротивление дальнейшей работе с Психологом? (Как это ни странно, саботаж психологической помощи со стороны клиента – это дело обычное. Вызвано оно тем, что желаемые изменения не наступают сами собой. В ходе сеансов клиент учится по-новому общаться с людьми, по-другому себя вести, ему нужно прикладывать усилия и работать над собой. Неопределенность, лень и неприятные чувства, связанные с этим, могут заставить клиента бессознательно саботировать психотерапию, сопротивляться, чтобы всё осталось как есть: неприятно, но знакомо. Способов саботажа сеансов немало. К ним относятся опоздания на сессию, ее пропуск, уход от обсуждения болезненной темы, невыполнение домашних заданий и т.д. Обсуждается этот пункт для того, чтобы свести к минимуму риск саботажа работы психолога).
- Каким образом те изменения, которые произойдут с Клиентом, повлияют на его жизнь? Что он будет делать? Что сможет себе позволить?.. (Работать над собой, менять себя очень сложно. Но дается всё это гораздо легче, если клиент будет понимать, ради чего он это делает, что такого положительного принесут в его жизнь желаемые изменения).
Часть 2. Ответственность психолога
- Психолог ясно говорит о том, что он может сделать для клиента, а чего не может, входит ли случай данного клиента в его компетенцию, или клиенту, все-таки, лучше обратиться к другому специалисту.
- Психолог не ставит диагноз. Он говорит о своем профессиональном и личностном видении клиента в той мере, в которой это будет полезно последнему в понимании себя и реализации своего запроса:
- Психолог соблюдает принцип конфиденциальности, т.е. не передает третьим лицам то, что обсуждалось на встречах с клиентом, и не разглашает личную информацию клиента, по которой его можно узнать. При этом психолог может использовать стенограммы консультаций для своего профессионального роста (совместный анализ с супервизором и коллегами), в научных и популярных публикациях, с согласия клиента и с изменением анкетных данных. Консультация записывается на аудио или видео только с согласия клиента.
- Психолог называет примерное количество консультаций, необходимое для удовлетворения запроса клиента. Как правило, небольшой результат можно почувствовать уже на первой-второй встрече. Более серьезные изменения заметны после 10-20 сеансов, которые проходят не реже раза в неделю и длятся по часу каждый.
- Психолог гарантирует безопасность применяемых методик психологического консультирования.
- Психолог может завершить сотрудничество в том случае, если в ходе работы, выяснилось, что случай клиента выходит за рамки его компетенции.
Часть 3. Ответственность клиента
- Клиент сам определяет цели психологической помощи и желаемые результаты.
- Клиент предоставляет подробную информацию (насколько это возможно) о своей проблеме, о своих чувствах и мыслях. Он сам принимает решение, о чем рассказывать психологу, а о чем нет. При этом клиент осознает, что оказание эффективной психологической помощи возможно только при установлении искренних, доверительных и честных отношениях.
- Достижение желаемых личностных изменений зависит от работы клиента над собой, от того, как он осознает свои чувства и мысли, как использует полученные новые знания и навыки в жизни. Психолог не может произвести изменения в личности клиента за него, но он оказывает содействие в организации процесса изменений, помогает изучить проблемную ситуацию, осознать свои цели, потребности и желания, определить возможные способы решения. Но все решения, касающиеся жизни клиента, принимает сам клиент.
- Для онлайн-консультаций: клиент сам заботится об исправности своего оборудования, качестве связи и комфортности места консультации. Рекомендуется использовать закрытое от посторонних помещение, в котором можно свободно говорить на личные темы и выражать сильные эмоции (плакать, кричать и т. п.).
- Клиент обязуется вовремя оплачивать работу психолога, согласно взаимной договоренности.
- Если клиент хочет разорвать договор, то посещает, как минимум, одну “прощальную” встречу:
Часть 4. Совместная ответственность
- Психолог и клиент договариваются об определенном количестве консультаций, периодичности, времени и стоимости встречи:
- Психолог и клиент обязуются выходить на связь согласно договоренности. Если это невозможно, то уведомляют друг друга, как минимум за день до консультации.
- Психолог и клиент обязаны быть трезвыми во время консультации, не находиться под воздействием наркотических веществ.
- В условия терапевтического контракта могут быть внесены изменения, если в них возникла необходимость по ходу совместной работы психолога и клиента.
- Терапевтический контракт заключается на определенное количество сессий, и может быть продлен либо завершен по истечении данного периода, при желании клиента.
- Отказ от соблюдения перечисленных условий договора исследуется в консультации, чтобы понять его причины. Если стороны не могут понять друг друга, то сотрудничество прекращается.
Психолог: __________________ Консультируемый (клиент): _______________
«________» ___________ 20____ г.